Telemarketing básico
Examen del Módulo 2
Comunicación, escucha activa, preguntas, gestión emocional y quejas.
Instrucciones
Lee cada pregunta y selecciona una sola respuesta. Al final, pulsa el botón “Corregir examen” para ver tu puntuación.
Telemarketing básico
Comunicación, escucha activa, preguntas, gestión emocional y quejas.
Lee cada pregunta y selecciona una sola respuesta. Al final, pulsa el botón “Corregir examen” para ver tu puntuación.